La gestión ambiental como estrategia para el plan de gestión integral de residuos sólidos hospitalarios y similares “PGIRHS” en el Hospital San Vicente de Paul del Municipio de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente documento presenta aspectos orientados al mejoramiento del Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos Hospitalarios (PGIRHS) de la Entidad Social del Estado E.S.E. Hospital San Vicente de Paúl del Municipio de Alcalá, en el Departamento del Valle del Cauca. El desarrollo del documento parte de tres momentos; el primer instante se refiere a un diagnostico general, en el cual se abarca la aplicación y el conocimiento del PGIRHS, el segundo momento se centra en la evaluación y seguimiento del PGIRHS elaborado en el 2015. Articulando los momentos uno y dos, surge el último momento del proyecto, el cual se enfoca en alternativas de mejoramiento, encaminadas hacia la Gestión Ambiental del Hospital Vicente de Paúl

Plan de gestión integral de residuos hospitalarios y similares en su componente interno para la secretaria de salud de Pereira

El presente documento expone una propuesta para la Gestión Integral de los Residuos Hospitalarios y Similares –GRHS en la Secretaría de Salud y Seguridad Social del Municipio de Pereira en su componente interno, de manera que permita responder a la necesidad de contar con un instrumento orientador para el manejo de los residuos que se generan en el desarrollo de sus actividades de salud pública y salud ambiental. Dentro de la gestión integral de residuos hospitalarios, este se puede abordar desde los aspectos internos y externos, en el caso particular de este trabajo, se orienta al componente interno, ya que la condición de Secretaría, garantiza de la interrelación administrativa con organizaciones legalmente constituidas y reconocidas para las labores especiales; la prioridad de este estudio, es fundamentar algunas acciones, que presentan dificultades al interior de la institución. El Plan de Gestión Integral de Residuos Hospitalarios y Similares en su componente interno está orientado a optimizar los recursos, mitigar los impactos y contribuir al cambio en la cultura en el manejo de los residuos generados por esta entidad que ejerce la rectoría, control y evaluación en la prestación de los servicios de promoción de la salud y prevención de la enfermedad. Para el desarrollo del documento se partió de trabajo mancomunado con los funcionarios de la Secretaría de Salud. De esta manera se conoció la estructura y funcionamiento operativo de esta entidad. De igual manera se identificaron los programas con los que se atiende a la comunidad y el uso de materiales en los servicios de salud, incluidas las acciones de promoción de la salud, prevención de la enfermedad donde se generan residuos que se deben trabajar de manera responsable. El reconocimiento general de este tipo de residuos y la identificación de sus características, conllevan a la consolidación de una serie de actividades que permitan manejar dentro de las instalaciones de la Institución los diversos tipos de desechos, los cuales no cuentan en la actualidad con el espacio técnicamente definido para su almacenamiento, situación crítica en las instalaciones actuales de la secretaría. Por último y atendiendo la responsabilidad de la Secretaría con las personas encargadas del manejo de los RHS, se establecen unos criterios de seguridad que corresponden a indumentaria necesaria para mantener la integridad de los trabajadores

Propuesta de un método de costeo del servicio de traslado en ambulancia

Hoy en día las exigencias al sector de servicios de traslados en ambulancias son cada vez mayores en cuanto a calidad, servicio y precio; así las tendencias actuales en el campo empresarial indican que contar con información de costos que permita conocer cuáles de sus servicios son rentables y cuáles no, las lleva a poseer una ventaja competitiva sobre aquellas que no la tienen, pues con dicha información la dirección puede tomar decisiones estratégicas y operativas en forma más acertada. Para que una empresa de traslados en ambulancia pueda determinar con precisión el costo y la rentabilidad de los servicios que ofrece, es indispensable conocer los costos de los insumos y recursos requeridos, las áreas relacionadas con ellos y las actividades que los involucran. Se pretende configurar una metodología que orientada hacia el sistema de costeo ABC sea aplicable en el servicio de traslados asistenciales básicos y medicalizados, de los cuales actualmente se desconoce su costo y por ende su rentabilidad. Es necesario complementariamente que la implementación de la metodología se realice integralmente y en el contexto de un proceso de planeación estratégica que incorpore en forma consistente una gestión administrativa, presupuestal y de costos enfocada por actividades

Propuesta de planeación estratégica para la empresa Alberto Rendón Castrillon/ Lavasalud&Dist

Es claro que la competencia empresarial creciente debido a diferentes factores entre ellos la globalización de los mercados, hace que las empresas hoy en día deban preocuparse y actuar respecto a su gestión actual pensando también en su sostenibilidad y presencia en el futuro. Dentro de los desafíos que enfrentan las organizaciones, se encuentra el de planear estratégicamente sus acciones no solo para la toma de decisiones sino también para contar con una guía en diferentes situaciones previstas o de incertidumbre, sirviendo como base para los retos que a diario se presentan en un entorno cambiante. En este trabajo se analiza la planeación estratégica como herramienta gerencial esencial en el escenario actual y con el caso específico de la empresa Lavasalud&Dist dedicada al servicio de lavado y desinfección de ropa hospitalaria

Fortalecimiento de los procesos de gestión ambiental en la empresa social del estado E.S.E. Hospital Santa Mónica

El presente documento contiene el desarrollo de un proceso académico que se realizó en la Empresa Social del Estado Hospital Santa Mónica, ubicada en el municipio de Dosquebradas en el departamento de Risaralda, Colombia, durante el primer semestre del año 2010. Se inició determinando la situación actual del Hospital frente a las obligaciones legales vigentes en cuanto a los aspectos de interés ambiental, por lo cual, mediante revisión documental se realizó la identificación del marco legal ambiental consultando la normatividad internacional y nacional aplicable, pasando después a la revisión de los planes ambientales del Hospital con lo que se logró determinar el nivel de ejecución de los mismos. Teniendo este primer acercamiento a los procesos que se desarrollan en el Hospital se procedió a apoyar, como practicantes de Administración Ambiental bajo la supervisión del Asesor en Salud Ocupacional del Hospital, las actividades ambientales que durante ese periodo adelantaba la Institución, desarrollando un trabajo en conjunto con el Grupo Administrativo de Gestión Ambiental y Sanitaria -GAGAS-. Finalmente, se buscó llegar a la realización de actividades que propendieron al mejoramiento del proceso de Gestión Ambiental de la Institución, no solo como respuesta a las no conformidades generadas por la Autoridad Ambiental sino como un compromiso institucional con la salud y el medio ambiente.This document contains the academic development of a process performed in the State Social Enterprise Santa Monica Hospital, located in the municipality of Dosquebradas, in the department of Risaralda, Colombia, during the first semester of 2010. Firstly, it began determining the Hospital´s current status compared with existing legal obligations regarding the issues of environmental concern, therefore, through literature review the environmental legal framework was identified consulting the international norms and national legislation, then, the Hospital´s environmental plans was used to determine the level of its implementation. With the result of this approach to the Santa Monica Hospital processes, the study next to support, as practitioners of Environmental Management under supervision of the Occupational Health Advisor, the environmental activities that were conducted by the institution. That support was developed with a help of the Group Administrative Environmental Management and Health GAEGH. Finally, activities that tend to improve the environmental management process in the institution was sought, not only as answers the unconformities generated by the Environmental Authority, but as an institutional commitment to health and environmental

Aplicación del enfoque de ventajas en recursos al estudio de los sistemas de control de gestión inter-organizativo en el sector público de salud chileno: el caso de la región de Ñuble en Chile

El presente estudio realiza un análisis de la relación entre los instrumentos del Sistema de Control de Gestión intra-organizativo, con el funcionamiento de las relaciones interorganizativas y cómo se convierte en un mecanismo que favorece el desarrollo de capacidades (como un recurso) en la Red Asistencial Pública de la Región de Ñuble de Chile. La metodología es predominantemente cualitativa y se basa en dos tipos de datos, datos secundarios y datos primarios. Los primeros corresponden a los datos disponibles y oficiales del Servicio de Salud de Ñuble, y los segundos, a datos obtenidos mediante el desarrollo de entrevistas, aplicadas a una selección de directivos de primer nivel de las organizaciones del sector público de salud de la Región de Ñuble en Chile. Las entrevistas permitieron obtener información sobre el diseño y el uso de los métodos que utiliza el Sistema de Control de Gestión. También se analizó la cooperación y coordinación que se busca en las relaciones inter-organizativas, y el desarrollo de las capacidades correspondientes. De esta forma, se pudo constatar que existe una relación positiva entre el diseño del Sistema de Control de Gestión intra-organizativo y el funcionamiento de las relaciones inter-organizativas en el sector público de salud chileno, a más de la cooperación, la coordinación y el desarrollo de capacidades.Peer ReviewedPostprint (published version

Análisis a la información de costos y gastos generada en la sede Almacentro del Hospital Mental para determinar la rentabilidad obtenida

Mental Hospital of Antioquia, seeking to be more competitive in the marketplace, extended its coverage in the alternative site located in the Mall Almacentro, which provides outpatient services for Medical Specialist Psychiatrist, Medical subspecialists, Child Psychiatry, Outpatient by Medical Specialist Neurologist and outpatient drug market through the sale of pharmacy. Each business unit which makes up seat is making a number of costs that independently analyzed show a disproportionate distribution in relation to the generation of income. Currently the costs for outpatient services are not covered by income, only to consolidate the information casts reasonable results, to analyze the return produced. For the development of this paper we analyze the different components of the costs associated with the provision of outpatient services and sale of pharmaceutical products to determine the variables that affect the return in each business unit individually and consolidated headquarters Almacentro. The analysis was performed using spreadsheets, which were detailed in hospital costs for labor, supplies, overhead, distribution costs, among others, the collection of these data and the application of the linear estimation formula, we set the total variable and fixed costs, elements that allowed us to make the break-even analysis and contribution margin for the consultation service and product sales pharmaceutical required in the recovery of costs incurred and analysis generated in the consolidated return of information from headquarters.El Hospital Mental de Antioquia, buscando ser más competitivo en el mercado, amplió su cobertura, con la sede alterna ubicada en el Centro Comercial Almacentro, donde se presta los servicios de Consulta Externa por Médico Especialista Psiquiatra, Médico Subespecialista, Psiquiatría Infantil, Consulta Externa por Médico Especialista Neurólogo y comercialización de medicamentos ambulatorios a través de la venta de farmacia. Cada unidad de negocio, que conforma esta sede, está incurriendo en una serie de costos que analizados independientemente muestran una distribución desproporcionada, en relación con la generación de los ingresos. Actualmente los costos por servicio de consulta externa, no son cubiertos con los ingresos, solo al consolidar la información arroja resultados razonables, para analizar la rentabilidad producida. Para el desarrollo de este trabajo analizamos los diferentes componentes de los costos asociados con la prestación del servicio de consulta externa y la venta de productos farmacéuticos para determinar las variables que afectan la rentabilidad en cada unidad de negocio de manera individual y el consolidado de la sede Almacentro. El análisis lo realizamos a través de hojas de cálculo, en las cuales se detallaron los costos hospitalarios de mano de obra, suministros, gastos generales, costos distribuidos, entre otros y con la recopilación de estos datos y con la aplicación de la fórmula de estimación lineal, establecimos los costos variables y fijos totales, elementos que nos permitió realizar el análisis de punto de equilibrio y margen de contribución para el servicio de consulta y venta de productos farmacéuticos requeridos en la recuperación de los costos incurridos, así como el análisis de la rentabilidad generada en el consolidado de la información de la sede

Plan estratégico de mejoramiento del programa de medicina prepagada Ecuasanitas S.A., basado en la satisfacción del cliente, en el Distrito Metropolitano de Quito.

This work consists of three chapters, which elucidate the steps necessary to establish a model based on customer satisfaction strategic plan and how to apply this model to Ecuasanitas S.A. Company. For empty the investigation, we covers the theoretical framework with concepts and steps for understanding and developing a detailed strategic plan. Moreover, the concept of Prepaid Medicine is introduced with the intent learning the environment in which the company functions. To continue the study, an analysis of the company Ecuasanitas SA is preformed derived from the theory presented in part one. To begin an evaluation of the external factors directly influencing company’s development in Ecuador are assessed. Likewise, an internal study focused on gauging the company’s capabilities. Here various research and management tools for data collection are used to measure the company’s adequacy.El presente trabajo consta de tres capítulos en los que se explica los pasos a seguir, para realizar un plan estratégico basado en la satisfacción del cliente y la manera de cómo aplicarlo en la empresa de medicina prepagada Ecuasanitas S.A. Para iniciar el estudio elaboramos un marco teórico, el mismo que abarca conceptos y etapas que permiten entender y desarrollar la planificación estratégica. De igual manera se detalla una introducción a la medicina prepagada, con el fin de conocer el escenario donde se desarrolla la empresa en estudio. A continuación se desarrolla un diagnóstico de situación de la empresa Ecuasanitas S.A., basándonos en la teoría expuesta. Se realiza por una parte un análisis de los factores externos que influyen directamente con el desarrollo de la empresa en el Ecuador, y por otra un estudio interno enfocado en conocer las capacidades que posee la entidad. En este capítulo se emplean diversas herramientas de investigación y gestión que permiten la recolección de datos, así como precisar y calificar los mismos

Normalización de procesos, procedimientos y diseño de un manual de costos hospitalarios para la E.S.E. Hospital Regional de Duitama

80 páginas: ilustraciones color, tablas.La presente propuesta surge de la problemática planteada por la E.S.E Hospital Regional de Duitama en desarrollo de la práctica empresarial y que tiene que ver con la normalización de procesos, procedimientos y el diseño de un Manual de Costos Hospitalarios, a propósito del proceso de certificación en calidad, que adelanta la institución lo que permite tener un pleno control de los costos incurridos en cada uno de los servicios que presta y así cumplir la Ley 100 de 1993, el Decreto 2753 de 1997, la Resolución Nº 561 DE 2010 y el Decreto 3730 de 2003. La característica principal del documento propuesto es permitir a la institución de la E.S.E Hospital Regional de Duitama, tomar como apoyo el Manual de Costos Hospitalarios, pues de esta manera se puede evidenciar cómo en la actualidad se están utilizando los recursos, buscando la eficiencia y se convierte en una herramienta de gran importancia para la toma de decisiones obteniendo grandes beneficios; además permite indicar los recursos que podemos potencializar y así poder extender el portafolio de servicios.Bibliografía y webgrafía : páginas 52-57.Notas de pie de página.PregradoAdministrador Industria